Augalų užsakymo internetu ir pristatymo sąlygos
AUGALŲ UŽSAKYMAS INTERNETU IR PRISTATYMAS
Visada maloniai kviečiame apsilankyti mūsų ūkyje ir išsirinkti sodinukus gyvai.
Jeigu norite užsisakyti augalus internetu – žemiau pateikiama užsakymo ir pristatymo informacija.
KAIP PATEIKTI UŽSAKYMĄ?
- Svetainės asortimento sąraše pasirinkite norimą augalą ir spauskite „Į krepšelį“;
- Pasirinkę visus augalus eikite į „Peržiūrėti krepšelį“ – čia galėsite koreguoti kiekius;
- Pastabų laukelyje nurodykite pastabas ar/ir informaciją dovanų kupono personalizacijai;
- Sekančiuose žingsniuose nurodykite: el. pašto adresą, pasirinkite Prekių pristatymo/atsiėmimo būdą, atsiskaitymo už Prekes būdą;
- Užpildykite kontaktinius duomenis ir spauskite „Pateikti užsakymą“.
Mokėti iš anksto pateikiant užsakymą nereikia.
UŽSAKYMO PATVIRTINIMAS
Per 2–5 darbo dienas peržiūrime užsakytus augalus ir:
- patikriname jų būklę bei turimą kiekį;
- informuojame apie galutinę kainą;
- suderiname pristatymo ir apmokėjimo būdą.
Tik po šio patvirtinimo laikoma, kad užsakymas yra galutinai suderintas.
Tolimesnė informacija siunčiama el. paštu.
SODINUKŲ PRISTATYMO BŪDAI LIETUVOJE
Jeigu augalus galima saugiai supakuoti į dėžę, siūlome:
• 4 Eur – pristatymas į paštomatą;
• 10 Eur – pristatymas kurjeriu į namus;
• 6 Eur – siuntimas autobusų siuntomis;
Renkantis pristatymo būdą prašome tiksliai nurodyti:
- paštomato vietą;
- pristatymo adresą;
- autobusų siuntų skyrių.
Kai užsakymo neįmanoma saugiai supakuoti
Jeigu augalai per dideli, trapūs arba jų kiekis viršija įprastų siuntų galimybes, pristatymas vykdomas mūsų transportu iš anksto suderintu laiku.
Pristatymo kaina tokiu atveju nustatoma individualiai, atsižvelgiant į:
- užsakymo dydį;
- atstumą;
- pakrovimo sąlygas.
IŠANKSTINIS UŽSAKYMO REZERVAVIMAS
Jeigu:
- užsakymo vertė viršija 100 Eur;
- pageidaujate, kad augalus laikytume ilgiau nei 3 savaites;
gali būti taikomas 50 % avansas. Nesumokėjus avanso, rezervuoti ar saugoti augalų negalėsime.
SVARBU APIE AUGALUS
Augalai yra gyvi organizmai. Prieš išsiunčiant jie gali būti pakirpti, surišti ar kitaip paruošti saugiam transportavimui. Tai neturi įtakos jų gyvybingumui ir pasodinus augalai greitai atsistato. Dėl išvaizdos skirtumų, sezoninių pokyčių ar biologinių savybių rekomenduojame susipažinti su mūsų Prekybos taisyklėmis.
UŽSAKYMO ATŠAUKIMAS
Norėdami atšaukti ar koreguoti užsakymą, susisiekite su mumis: virbles.medelynas@gmail.com arba +37062553874
SKUNDAI IR KLAUSIMAI
Jeigu kyla klausimų ar esate nepatenkinti užsakymu – pirmiausia susisiekite su mumis el. paštu. Visus prašymus nagrinėjame operatyviai ir siekiame rasti abiem pusėms priimtiną sprendimą.
TEISINĖ INFORMACIJA
Užsakydamas prekes klientas patvirtina, kad susipažino su MB „Virblės medelynas“ Prekybos taisyklėmis, kurios skelbiamos atskirame puslapyje.
Mes pasiliekame teisę anuliuoti bet kokį užsakymą, negaudami užsakovo atsakymo, užsakovui neatsakant į telefono skambutį ar neatrašant nurodytais kontaktais.